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Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à l’amélioration continue du site.

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• Informations techniques (adresses IP, type de navigateur, logs de connexion) à des fins statistiques et de sécurité.
• Tracking anonyme de la navigation sur le site via cookies analytiques.
• Tout autre élément transmis volontairement via formulaire ou demande spécifique.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans un cadre professionnel et réglementé.

• Répondre à vos demandes d’audit ou de support technique.
• Améliorer la qualité et la sécurité du site internet.
• Fournir des informations sur nos services, si vous avez donné votre consentement explicite.
• Analyser les statistiques de fréquentation afin d’optimiser notre offre.

Fondement légal du traitement

Le traitement repose sur l’exécution d’un contrat, le consentement ou l’intérêt légitime.

Nous ne traitons les données à caractère personnel qu’après obtention de votre consentement ou dans le cadre des missions qui nous sont confiées.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles ne sont partagées qu’avec les sous-traitants nécessaires.

• Sous-traitants techniques (hébergement, outils analytiques) avec engagements contractuels stricts.
• Sur demande, aux autorités compétentes si la loi l’exige.
• En cas de fusion ou cession d’activité, sous conditions de confidentialité absolue.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données contre toute perte, usage malveillant, accès non autorisé ou divulgation accidentelle. Nos processus sont réévalués et mis à jour régulièrement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données.

• Demander copie ou rectification de vos informations personnelles.
• Obtenir l’effacement de vos données lorsque cela est légalement possible.
• Contester certains traitements réalisés sur la base de l’intérêt légitime.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.

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Contact

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Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer. Les modifications majeures seront annoncées ici ou par info ponctuelle.